Naszym klientom dajemy możliwość zwrotu towaru po 1 dniu od otrzymania dostawy. Dzięki temu mogą Państwo dotknąć i zobaczyć na żywo nasze produkty.

Zasady zwrotu:

  • Wysyłka zwracanego towaru następuje w kolejnym dniu roboczym po otrzymaniu dostawy na adres hurtowni MSAY.
  • Nie trzeba wypełniać żadnego formularza, wystarczy zwykły mail z numerem faktury, listą zwracanych produktów i numerem konta.
  • Towar nie może nosić śladów użytkowania, musi posiadać oryginalne opakowanie i metki.
  • Produkty sprzedawane w opakowaniach zbiorczych muszą być zwrócone tak samo.
  • Na zwracany towar sprzedający wystawi fakturę korygującą w ciągu 3 dni od otrzymania produktów.
  • Faktura korygująca zostanie dostarczona drogą mailową.
  • Sprzedający wypłaci równowartość faktury korygującej na konto podane przez zwracającego w ciągu 3 dni roboczych.
  • Koszt wysyłki zwracanego towaru ponosi kupujący.